Politique de confidentialité

1. Responsable de la protection des renseignements personnels

L'Association québécoise de défense des droits des personnes retraitées et préretraitées (AQDR) est responsable des renseignements personnels qu'elle détient. Pour toute question relative à la présente politique ou pour exercer vos droits, veuillez communiquer avec notre responsable désigné :

2. Renseignements collectés

Nous collectons les renseignements personnels suivants selon le contexte :

• Adhésion et renouvellement : nom, prénom, adresse postale, code postal, numéro de téléphone, adresse courriel, date de naissance, section AQDR, nombre d'années d'adhésion.
• Infolettre : adresse courriel uniquement.
• Formulaire de contact : nom, courriel, message.
• Navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite (via Google Analytics 4 — anonymisé).

Nous ne collectons pas de renseignements financiers directement — les paiements sont traités par un tiers certifié PCI-DSS.

3. Finalités de la collecte

Vos renseignements sont utilisés aux fins suivantes :

• Gérer votre adhésion ou renouvellement de membre
• Vous envoyer notre infolettre ou des communications organisationnelles
• Vous mettre en contact avec votre section locale
• Améliorer nos services et notre site web
• Répondre à vos demandes de renseignements
• Respecter nos obligations légales

4. Consentement

En remplissant un formulaire sur ce site, vous consentez expressément à la collecte et à l'utilisation de vos renseignements personnels aux fins décrites ci-dessus. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en nous écrivant à l'adresse indiquée à l'article 1.

Pour l'infolettre, un lien de désabonnement est inclus dans chaque envoi.

5. Communication à des tiers

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos renseignements personnels à des tiers à des fins commerciales. Nous pouvons les communiquer :

• À votre section AQDR locale, aux fins de gestion de votre adhésion
• À des prestataires techniques (hébergement, envoi courriel) liés par des ententes de confidentialité
• Lorsque la loi l'exige ou pour protéger nos droits légaux

6. Durée de conservation

Nous conservons vos renseignements le temps nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été collectés, ou selon les exigences légales applicables. Les données des membres sont conservées 7 ans après la fin de l'adhésion à des fins de reddition de compte. Les données analytiques anonymisées sont conservées 26 mois.

7. Vos droits (Loi 25)

Conformément à la Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels(Loi 25), vous avez le droit :

• D'accès : obtenir copie des renseignements personnels que nous détenons sur vous
• De rectification : faire corriger des renseignements inexacts ou incomplets
• De suppression (droit à l'oubli) : demander l'effacement de vos renseignements lorsque leur conservation n'est plus nécessaire
• De portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé
• De retrait du consentement : révoquer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à aqdr@aqdr.org en indiquant votre nom complet et la nature de votre demande. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.

8. Témoins (cookies)

Ce site utilise les types de témoins suivants :

• Témoins essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (session, sécurité des formulaires). Ne peuvent pas être désactivés.
• Témoins analytiques : Google Analytics 4, avec anonymisation de l'adresse IP activée. Utilisés pour comprendre l'utilisation du site. Vous pouvez les refuser via votre navigateur ou en installant le module de désactivation de Google Analytics.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos renseignements contre tout accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction. Notre site utilise le protocole HTTPS (TLS). En cas d'incident impliquant vos renseignements personnels, nous vous en informerons conformément aux exigences de la Loi 25 et de la Commission d'accès à l'information du Québec.

10. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. En continuant à utiliser notre site après une modification, vous acceptez la politique révisée.

11. Plainte

Si vous estimez que nous ne respectons pas vos droits en matière de protection des renseignements personnels, vous pouvez déposer une plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec (CAI) : www.cai.gouv.qc.ca